ربع البلجيكيين لايدفعون فواتيرهم بانتظام
شبكة المدار الإعلامية الأوروبية …_ كشف تقرير مدفوعات المستهلك الأوروبي الذي أجرته شركة Intrum يوم الخميس عن أن ربع البلجيكيين (حوالي 25%) لا يقومون بدفع فواتيرهم في الموعد المحدد.
ومع ذلك، أظهر الاستطلاع تحسنًا في سلوك المستهلكين مقارنة بالسنوات السابقة، حيث أفاد 77% من البلجيكيين بأنهم يدفعون فواتيرهم الشهرية في الوقت المحدد، بزيادة نسبتها 12% مقارنة بالعام الماضي.
الأسباب الرئيسية لتأخر الدفع
وفقا للتقرير، يعود السبب الرئيسي لتأخر الدفعات إلى النسيان (40%)، وهو السبب الأكثر شيوعًا بين البلجيكيين، تلاه نقص الموارد المالية (28%)، وهي مشكلة يعاني منها العديد من المستهلكين في ظل الظروف الاقتصادية الحالية.
كما أشار 28% من المشاركين إلى أن المشاكل الفنية تعد من الأسباب الأخرى التي تؤدي إلى تأخر الدفع.
تأثير التضخم وزيادة أسعار الطاقة
لا يزال ارتفاع التضخم وزيادة أسعار الطاقة يشكلان تحديات رئيسية تؤثر على قدرة البلجيكيين على الوفاء بمستحقاتهم المالية في الوقت المحدد.
رغم التخفيف الطفيف لهذا التأثير مقارنة بالعام الماضي، إلا أن العديد من المواطنين يواصلون مواجهة صعوبة في ترتيب أولويات نفقاتهم، حيث يفضلون الإنفاق على الأساسيات ويؤجلون المشتريات غير الضرورية مثل المنتجات الفاخرة أو الأنشطة الترفيهية مثل العطلات.
من المثير للاهتمام أن التقرير أشار إلى أن طريقة تقديم طلبات الدفع لها تأثير كبير على سلوك المستهلك، فقد أقر أكثر من 80% من البلجيكيين أنهم يميلون إلى تأخير الدفع إذا تعرضوا لتذكيرات مستمرة أو إذا تم تجاهل الفاتورة لفترة طويلة، وهذا يشير إلى أن طريقة التعامل مع المدفوعات، خاصة في حال حدوث تأخير، تلعب دورًا مهمًا في تحفيز أو تثبيط سلوك الدفع في الوقت المحدد.
وكالات