ثقافة العمل في هولندا

شبكة  المدار الإعلامية  الأوروبية …_ثقافة العمل الهولندية فريدة من نوعها ، دعونا الآن نتعمق في ما يجعل الثقافة الهولندية فريدة ومختلفة عن غيرها. وليس الأمر أن العناصر الفردية هي التي تجعلها مختلفة، بل مزيج منها.

1. الطريقة الهولندية لخلق علاقات مريحة

الكلمة الهولندية gezelligheid ليس لها ترجمة دقيقة في العديد من اللغات. فعن أي شيء هذا؟ يتعلق الأمر بخلق بيئة مريحة وودية مع الآخرين. ولا يقتصر الأمر على المواقف الخاصة فقط.

على الرغم من أن الهولنديين عادة لا يشاركون قصصهم الشخصية في العمل، إلا أن كونهم مرحين لا يزال مهمًا ، يمكنك ملاحظة ذلك من خلال رؤية كيف يحتفل الهولنديون بأعياد ميلاد زملائهم على سبيل المثال يقومون باستخدام التارت (الكعكة) أو غيرها من الحلويات الهولندية النموذجية مثل الكروكيت والباتات . 

من الشائع أيضًا إجراء محادثات في ركن القهوة حول خطط عطلة نهاية الأسبوع أو أحدث مسلسلات Netflix أو الأنشطة الرياضية. إذا كنت تريد أيضًا الاختلاط مع زملائك في العمل في هولندا، فاذهب للوقوف عند زاوية المقهى.

2. الصراحة الهولندية الشهيرة: الصراحة هي الطريق

كثيرا ما أجري هذه المناقشة مع العديد من عملائي، الذين يقولون إن الهولنديين في كثير من الأحيان ليسوا مباشرين فحسب، بل ببساطة وقحين.

 في بعض الحالات، يمكن أن يكون هذا هو الحال بشكل واضح، لكنني أحب حقًا أن أتعمق أكثر لفهم ما يكمن وراء هذه الصراحة الهولندية.

الهدف من الصراحة الهولندية ليس إيذاء الشخص الآخر، بل احترامه ، إنهم يعتقدون أنه من المحترم التواصل بصدق والنظر مباشرة إلى عينيك ، لا يريد الهولنديون أن يقولوا لك شيئًا واحدًا وشيئًا مختلفًا خلف ظهرك.

أنا شخصياً أقدر هذا الجانب من الثقافة الهولندية ، ما تراه هو ما تحصل عليه، لا توجد أجندات مخفية، دائمًا ما يكون منعشًا بالنسبة لي.

3. ثقة الموظف في مكان العمل الهولندي

يقول كاتب المقال كوني قادمًا من دولة ما بعد الشيوعية، حيث لا يمكن الوثوق بالناس والموظفين بشكل عام، بل يتم التحكم بهم، كانت هذه القاعدة نقطة مهمة بالنسبة لي.

في ثقافة العمل الهولندية، يثقون في أنك محترف وأنك ستؤدي عملك دون أن تخضع للتحكم أو الإدارة الدقيقة. 

الثقة تجلب الملكية ويتم التعامل مع الموظفين كبالغين وليس أطفالًا. وينطبق هذا أيضًا على المرونة، فطالما أنك تقوم بالتنفيذ، فالأمر متروك لك في كيفية وتوقيت القيام بعملك.

4. وضع الحدود الصحيحة: كيف يمكن أن يتفاعل العمل والحياة مع بعضهما البعض

الهولنديون يعملون ليعيشو ولا يعيشون ليعملو ، لا تتفاجأ عندما يقوم زميلك الهولندي في الخامسة مساءً بإغلاق جهاز الكمبيوتر المحمول الخاص به على الفور ، وقت العائلة والهوايات والأنشطة الرياضية تحظى بنفس القدر من الأهمية بالنسبة لوقت العمل.

كما أن الشعب الهولندي فعال للغاية في عملهم. 

أحد الأمثلة على ذلك هو أنهم لا يتناولون وجبات غداء طويلة مثل نظرائهم في جنوب أوروبا. لذلك، لا يحتاجون إلى البقاء لفترة أطول في العمل. 

إنهم يحترمون وقتهم الخاص، ويبدأون وجبة الغداء في تمام الساعة 12 أو 1 ظهرًا ولا يستغرقون دقيقة واحدة أكثر من اللازم ، الهولنديون يقدرون أن يكونوا واقعيين ويعتقدون أن الوقت هو المال.

الهولنديون بارعون في وضع الحدود الصحيحة في العمل. 

ويتم تحقيق ذلك من خلال تواصلهم الصادق والمباشر ، إنهم يقومون بعملهم بأفضل ما لديهم من قدرات ولكنهم دائمًا على استعداد لقول لا والرد إذا شعروا أن ذلك “أكثر من اللازم” ولا يتماشى مع أجنداتهم الخاصة.

5. تحدي رئيسك في العمل: ثقافة مسطحة وهرمية

أتذكر أنني كدت أسقط من كرسيي خلال أحد اجتماعاتي الأولى في الإدارة لأن أحد زملائي قال مباشرة لرئيسنا: “أنا لا أتفق معك”.

لقد صدمت تمامًا من حقيقة أنك قد تختلف بالفعل مع رئيسك في العمل، بل والأكثر من ذلك أنك قادر على التعبير عن ذلك علنًا وفوق ذلك، دون أن تتعرض للعقاب. 

رائع! لقد صدمت أكثر عندما سمعت مديري يقول، بعد أن سمع الأسباب التي قد تجعله مخطئًا، “حسنًا في الواقع أنت على حق فلنفعل ذلك بالطريقة التي اقترحتها.”

القيم الأساسية لثقافة العمل الهولندية

تستمر ثقافة العمل الهولندية في التطور. فهي، مثل بقية العالم، تتكيف مع المتطلبات المتغيرة للعالم الحديث ومع ذلك، تظل قيمها الأساسية ثابتة: المباشرة، والتوازن بين العمل والحياة، والمساواة ، والثقة.

هولندا والعالم