شراء السيارات المستعملة في بلجيكا
شبكة المدار الإعلامية الأوروبية…_شهد قطاع مبيعات السيارات المستعملة في العام الماضي سلسلة من الاكتشافات المثيرة للقلق، حيث أظهرت بيانات حديثة أن أكثر من 80% من الشركات التي تم تفتيشها لم تمتثل للتشريعات الاقتصادية.
وبشكل أكثر تحديدًا، من بين 200 تاجر سيارات مستعملة خضعوا للتفتيش من قبل مفتشية الاقتصاد FPS، ثبت أن 175 منهم كانوا مخالفين للوائح بحسب تقرير”rtl.be.
يمكن تفسير هذا الارتفاع في معدل الانتهاكات جزئيًا من خلال استراتيجية الضوابط الاستهدافية التي اتبعتها السلطات، حيث ركزت عمليات التفتيش على الشركات التي كانت بالفعل محل شكاوى أو معروفة بممارسات مشكوك فيها، وقد أسفرت هذه الاستراتيجية عن إعداد 285 تحذيرًا و78 بلاغًا عن المخالفات الأكثر خطورة.
الجرائم الأكثر شيوعًا في القطاع
تتعلق غالبية الانتهاكات المسجلة بعقود البيع. من بين الانتهاكات الشائعة:
عدم وجود عقد: سجلت واحدة من كل أربع حالات عدم وجود عقد بيع مكتوب.
غياب الملاحق الإلزامية: بما في ذلك وصف السيارة وتفاصيلها.
عدم تحديد موعد السداد: في حال انتهاء مدة العقد.
تشمل الانتهاكات الأخرى شروط الضمان غير العادلة، الممارسات التجارية الخادعة، الافتقار إلى الشفافية عبر الإنترنت، الإشارة غير الصحيحة للأسعار، وفشل البائعين في تقديم شهادة مرور السيارة إلى المشتري.
كما تم تسجيل 21 شركة فقط من بين الشركات التي تم فحصها قد احترمت الحد القانوني للدفع النقدي البالغ 3000 يورو، بينما حدد المراقبون معاملات نقدية تتجاوز المليون ونصف مليون يورو، مما يتعارض بشكل خطير مع اللوائح.
في تعليق على الوضع، شدد فيليب ريلانت، المتحدث الرسمي باسم اتحاد تراكسيو لقطاع السيارات، على أهمية الضوابط لتنظيم السوق وحماية المستهلكين. وأشار إلى أن عمليات التفتيش ضرورية لضمان سوق عادلة، قائلاً: “معظم الكراجات تتمتع بحسن نية، ولكن من الواضح أن هناك بعض الشركات ذات النوايا السيئة وحتى عمليات احتيال. لذلك يجب علينا أن نكون حذرين دائمًا.”
يتعين على أي بائع للسيارات المستعملة تقديم عقد بيع مكتوب للمستهلك يتضمن إشعارات قانونية إلزامية، مثل شهادة “Car-Pass”. هذه الوثيقة تحتوي على تفاصيل حول عدد الكيلومترات التي قطعتها السيارة والتدخلات والإصلاحات التي تمت.
كما يجب على الميكانيكيين إجراء الفحص الفني وتقديم بطاقة الفحص الفني للمشتري، فضلاً عن تقديم وصف دقيق للمركبة. وتعتبر بطاقة وردية مهمة لتسجيل السيارة.
نصائح للمستهلكين
يوصي الخبراء المستهلكين بعدم شراء سيارة دون رؤيتها شخصيًا وتجنب الدفع المسبق على السيارات التي لم يتم فحصها، كما يجب التحقق من شرعية البائع والسيارة، خاصة عند الشراء عبر الإنترنت أو عبر شبكات التواصل الاجتماعي.
ويشير بيير ليبورتون، مدير مرآب سيارات في مونت سان غويبرت، إلى ضرورة الانتباه إلى جميع المستندات عند الشراء، مثل نموذج الطلب والفحص الفني.
أخيرًا، يُنصح المشترون بأن يتذكروا أن لديهم ضمانًا لمدة اثني عشر شهرًا، مما يوفر حماية إضافية ضد المشكلات التي قد تنشأ بعد عملية الشراء.
وكالات