مساعدة المستهلكين في بلجيكا على خفض تكاليف الطاقة

شبكة المدار الإعلامية الأوروبية …_ أطلقت مجموعة حماية المستهلك Achats Test و Enbro Energy Consultancy موقعًا مجانيًا على الإنترنت يهدف إلى مساعدة المستهلكين في العثور على أسعار الطاقة الأقل سعرًا.يمكن أن توفر منصة www.gaele.be) Gaele) الجديدة للمستهلكين أكثر من 200 يورو سنويًا ، وفقًا لـ Test-Achats.وعلى الرغم من أن المستخدمين أصبحوا أحراراً في اختيار موردي الطاقة الخاصة بهم منذ حوالي عشر سنوات ، فإن ثلثهم فقط قد غيروا مزوديهم منذ أن تم تحرير سوق الطاقة البلجيكية ، وفقاً لمجموعة حماية المستهلك.وتوضح جولي فاري “واحد من كل خمسة بلجيكيين يقولون أنهم لا يفضلون البحث عن معلومات حول الإمكانيات الموجودة في سوق الطاقة” ، يقولون أنها “مزعجة للغاية ، معقدة للغاية ، غير شفافة بما فيه الكفاية ، وغير واضحة بالنسبة للشخص العادي. لذلك يختارون الضمان من مزود الخدمة الذي استخدموه لسنوات ، وهذا المورد للطاقة هو الوحيد الذي يجني كل الفوائد. ” وتراقب منصة Gaele عبر الإنترنت باستمرار تطور الأسعار في سوق الطاقة وستقترح على المستهلكين تغيير مورديهم في أنسب الأوقات (قد يكون ذلك عدة مرات في السنة) دون الحاجة إلى القلق بشأن أي شيء ، كما توضح Test-Achats.وقال لوك ديميير ، مدير شركة إنبرو ، وهي منظمة غير ربحية تقدم المشورة للشركات بشأن تعريفات الطاقة: “نحن نعلم أن المستهلكين يريدون أفضل عقود طاقة ممكنة دون الاضطرار إلى بذل الكثير من الجهد” ، “الكثير منهم لا يريدون الدخول بالاحتمالات نفسها ويفضلون البحث عن شخص ما يمكن أن يثق به للقيام بهذا العمل بالنسبة لهم. وبذلك يصبح Gaele وسيط الطاقة الشخصي الخاص بهم “.

وكالات